Firmenservice · airberlin
Firmen- und Branchenspezifisches Fremdsprachentraining
		Projekt: alphapremium 4 + 2 Bei der speziell für airberlin entwickelten alphapremium Business-Solution handelt es sich um ein Programm mit hohem Nutzen für die Airline. Umfangreiche Recherchen unterschiedlichster Fremdsprachen-schulen und das Einholen und Prüfen von Angeboten hat airberlin letztendlich zur Alpha Institute language group geführt.

Das maßgeschneiderte Seminar und Controlling-Angebot zeigt, dass die Alpha Institute-Methode optimal für das Anforderungsprofil der Airline ist. Die Projektabwicklung erfolgte direkt mit dem Director Passenger Service / Bereichsvorstand Produkt / Kabine und Manager Inflight Flight Service

Die alphapremium Variante 4 + 2 besteht dabei aus:

Alpha Super Power Seminar Vier Seminartage Spanisch auf Mallorca. Die Flugbegleiter erlernen die allgemeinen sprachlichen Teile sowie das von der Airline definierte Vokabular speziell für das Aufgabengebiet der Flugbegleiter. eLearning Am Ende der vier Seminartage, werden die Flugbegleiter in die Business-Edition der alphamaxx Software eingewiesen und erhalten einen eLearning Trainingsplan mit fest definierten Vorgaben.

Das betrifft den Trainingszeitraum, die zu bearbeitende Lektionen, sowie den Übermittlungszeitraum der bearbeiteten Daten. Hier erfolgt ebenfalls eine Überprüfung ausgerichtet an der von der Airline definierten Erfolgs- bzw. Lernquote.

Dazu übermitteln uns die Teilnehmer ihre Trainingsdaten jeden per eMail oder Diskette. Anhand der Daten erstellen wir eine detaillierte Auswertung und übermitteln diese an die Projektleitung der Airline. Die Projektleitung kann so genau ersehen, wann, was, wie oft und mit welchem Erfolg bearbeitet wurde.

Alpha Super Power Seminar

Im zweiten Teil des Präsenzunterrichtes absolvieren die Teilnehmer wieder ein zweitägiges Alpha Super Power Seminar und festigen so erneut die bereits erlernten Inhalte und perfektionieren die Anwendung. Hier besteht je nach den zeitlichen Vorgaben auch die Möglichkeit das Zweitages-Seminar Inhouse bei der Airline durchzuführen.

eLearning

Nach dem Abschluss des zweiten Präsenztrainings erhalten die Flugbegleiter erneut einen umfassenden eLearning-Trainingsplan mit fest definierten Vorgaben, die sie entsprechend bearbeiten müssen.

eLearning – Klausur und Zertifizierung

Den zertifizierten Abschluss des Seminars erhalten die Flugbegleiter erst, nachdem sie einen vorher festgelegten Lerntest erfolgreich absolviert haben.

Dieser Lerntest wird in den Räumlichkeiten der Air Berlin unter Kontrolle der Air Berlin Projektleitung durchgeführt und die Ergebnisse an uns weitergeleitet.

Die abschließende Bewertung und Beurteilung jedes einzelnen Teilnehmers bekommt die Airline Projektleitung detailliert präsentiert.

Die Vorteile der Kombination aus Präsenzunterricht, eLearning und Controlling liegen auf der Hand:

• Die Teilnehmer sind während der eLearning Sitzungen bemüht überdurchschnittlich gut abzuschneiden.

• Die Mandantenfähigkeit ermöglicht den Teilnehmern das Einrichten einer Trainingsplattform, deren Ergebnisse nicht in der persönlichen Statistik erscheinen.

• Die Teilnehmer sitzen daher im Durchschnitt mehr als den doppelten Zeitraum an den eLearning Aufgaben, wie von der Airline Projektleitung festgelegt.

• Die mehrmalige Kombination aus Präsenzunterricht und eLearning führt zu Ergebnissen, die weit über der durch die Airline festgelegte Lernquote liegt.

• Die Airline Projektleitung erhält die komplett aufbereitete Auswertung der Leistungen jedes einzelnen Teilnehmers. Es können so individuell bereits nach der ersten Präsenz- und eLearning Einheit bestimmte Schwachpunkte erkannt und in der zweiten Trainingseinheit reguliert werden.

• Die sprachliche Ausbildung wird so zum vollen Erfolg und die Motivation bzw. das Engagement der Mitarbeiter liegt weit über dem Durchschnitt im Vergleich zu anderen Weiterbildungsformen.

Nutzen auch Sie die Möglichkeiten unseres alphapremium

– Anruf genügt!