Seit mehr als vier
Jahren pflegt die Alpha Institute language group die strategische
Partnerschaft mit Air Berlin.
Air Berlin war derzeit auf der Suche
nach einem kompetenten und leistungsfähigen Partner für den
Bereich der fremd-sprachlichen Aus- und Weiterbildung
seiner Mitarbeiter im aktiven Flugbetrieb.
Air Berlin GmbH & Co Luftverkehrs
KG ·Thomas Ney · Director Passenger Service schreibt:
Umfangreiche Recherchen unterschiedlichster
Fremd-sprachenschulen und das Einholen und Prüfen von Angeboten
hat uns letztendlich zum ALPHA INSTITUTE geführt. Die überzeugende
Präsentation des Lernkonzeptes hat deutlich gemacht, dass
die ALPHA INSTITUTE-METHODE optimal den Anforderungen an unsere
Mitarbeiter/innen im Flugbetrieb entgegenkommt, auch wenn wir es
anfänglich für unmöglich hielten, einen so enormen
Lernerfolg einer Fremdsprache in so kurzer Zeit erzielen zu können.
AIR BERLIN hat von der Flexibilität
und langjährigen
Erfahrung des ALPHA INSTITUTE in Sachen Fremdsprachen enorm profitiert.
Die zeitlichen Wünsche unserseits und die branchenbezogenen
Anforderungen wurden in kürzester Zeit professionell umgesetzt.
Die speziellen Ausdrucksformen im Bord Service und die „1
zu 1 - Umsetzung“ der gesetzlichen Sicherheitsbestimmungen
erhöhten die Leistungsanforder-ungen an das Konzept.
ALPHA
INSTITUTE hat das alphapremium-Lernformat und die Terminierung
der Seminare exakt genau auf unsere Bedürfnisse zugeschneidert.
Der Lernerfolg, der durchgeführten Seminare hat unsere Ansprüche
und Erwartungen sogar noch übertroffen.
Auch von unseren Fluggästen
war bereits schon nach kurzer Zeit eine positive Resonanz zu vernehmen.
Die abwechslungsreiche Kombination von Präsenzunterricht und
individuellem Lernen mit dem Multimedia-Trainer alphamaxx, hat
unsere Mitarbeiter dazu motiviert, nicht nur Trainingsvorgaben
einzuhalten, sondern vielfach auch zu überschreiten.
Wir danken
den Organisatoren und Trainern des Alpha Institute S.L. für
die erfolgreiche und kompetente Zusammenarbeit in den vergangen
Monaten und freuen uns auf weitere gemeinsame Projekte in der Zukunft.
Drei Jahre später ...
Nach mehr als 3-jähriger Zusammenarbeit
und mittlerweile über 400 geschulten Flugbegleitern beim Alpha
Institute bleibt festzuhalten, dass der Lernerfolg nach wie vor
unbeschreiblich hoch ist, was unserem Unternehmen einen enormen
Nutzen im Flugbetrieb gebracht hat. Bemerkenswert ist auch die
sukzessive Integration und Umsetzung von Ergebnissen neuer Lernerfahrungen
und Innovationen in unsere bestehende Zusammenarbeit.
Auch wurde
auf unsere besonderen Wünsche, in Bezug auf Terminierung und
softwaregestütztes E-Learning, stets prompt reagiert und anschließend
alle Anliegen professionell und mit hohem Qualitätsanspruch
umgesetzt. Eine besondere Auszeichnung verdient das einzigartige
alphapremium- Konzept mit detaillierter Controlling-Funktion zur
Ermittlung der Lernerfolge, welche sich bei unseren Mitarbeitern
als enorme zusätzliche Lern-Motivation herausgestellt hat.
Wir bedanken uns noch einmal recht
herzlich für die kompetente
und konstruktive Zusammenarbeit in den vergangen Jahren beim gesamten
Alpha Institute-Team!
Zu dem von Alpha Institute entwickelten
Bordradio-Programm schreibt Susanne Jacob · Air Berlin Manager
Flight Service:
Auf unseren Wunsch hin, entwickelte
ALPHA INSTITUTE einen Spanisch-Crashkurs speziell für das
AIR BERLIN Bordradio. Nachdem „ALPHA ON AIR“ auf Kanal
7 immer populärer und beliebter wurde, stellten uns viele
Fluggäste die Frage, ob man eine ausführlichere Version
käuflich erwerben könne. Wir gaben diese Wünsche
ans Alpha Institute weiter.
alphacombiCD · Der Top-Seller aus
dem Bordshop!
Daraufhin bestückten wir unseren
Bordshop mit der „alphacombiCD“. Der Erfolg im Verkauf
war so überwältigend, dass bereits nach kurzer Zeit der
Bestand aufgebraucht war. Mittlerweile wurden mehrere tausend Exemplare
verkauft und die Bordbestückung verdreifacht. Die „alphacombiCD“ entwickelte
sich so mit zum erfolgreichsten Produkt unseres Bordshops mit konstanten
Verkaufszahlen seit Verkaufsbeginn.
Auch das positive Feedback
der Fluggäste kommt uns entgegen und erfreut uns immer wieder.
Vielen Dank ans ALPHA INSTITUTE, die „alphacombiCD“ ist
zweifelsohne für die AIR BERLIN und unsere Fluggäste
eine Bereicherung des Bordshops. |
